为贯彻施行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，结合单位实际，特编制《孝昌县花西乡政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获取孝昌县花西乡政府信息的公民、法人和其他组织，请阅读本《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。 公民、法人和其他组织可以在孝昌县政府门户网站（http://www.xiaochang.gov.cn/）上查阅本《指南》。
一、本单位负责政府信息公开事务的工作机构：乡党政综合办
办公地址：孝昌县花西乡党政综合办公室
联系电话：（0712）4815020
传 真：（0712）4815227
电子邮箱：xcxzwgk@xiaochang.gov.cn
二、主动公开。
（一）公开范围：本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在孝昌县政府门户网站和花西乡网站上查阅该《目录》。
（二）公开形式：对于主动公开的政府信息，主要采取在孝昌县政府门户网站和花西乡网站上公开。此外，还根据实际情况，采用新闻发布会、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。
（三）公开时限：属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开。公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构：本机关信息公开申请受理机构：乡党政综合办
联系电话：（0712）4815020
传 真：（0712）4815227
邮政编码：432913
（二）受理程序
1、提出申请：申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在孝昌县政府门户网站上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
2、申请方式。
（1）现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
（2）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
（3）网上申请。申请人可以通过孝昌县政府门户网站的政府信息公开发布平台，按要求详细填写有关申请事项后，通过网上提交政府信息公开申请。
本机关不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询有关政府信息公开业务。
3．申请处理
（1）本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
（2）对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人该机关的联系方式。
（3）所申请的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。
（4）属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理.