按照“局长走流程”工作方案安排，12月3日，县文化和旅游局工会主席王方赴政务中心文旅服务窗口，详细了解今年以来办理业务登记情况及存在困难和问题，开展“局长走流程”活动。
王方主席通过询问窗口人员，了解办理审批所需材料、办理流程、办理时限等事宜，并进行取号、现场咨询，对审批所需材料、网上申报等方式现场体验，通过线上线下体验行政审批事项办理，检验办事指南是否明确，材料清单是否完备精简，容缺受理等措施是否真正便民利民。
现场体验结束后，王方主席与政务服务大厅窗口工作人员进行深入交流，就办事流程、办件时限、提交材料要件等方面存在问题提出行之有效的解决办法，要求审批相关人员要围绕行政审批工作中的受理、审核、办结等各个环节，急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所难，不断增强服务意识，提高工作效率，要让信息多跑路，让群众少跑腿，不断提升效能窗口政务服务水平；要加大帮办协办力度，全面落实“不见面审批”全流程”网上审批等服务措施，疏堵点、破难点，推动办事更加便捷高效。